Kennisbank

Wat kunt u doen op het huurdersportaal en hoe activeert u uw account? Bent u huurder bij Acantus, dan maken wij het u graag makkelijk. U kunt namelijk veel zaken regelen via het huurdersportaal. Op een moment dat het u past. Als nieuwe huurder ontvan...

Bij het huren van een woning hoort ook het betalen van de huur. Door het ondertekenen van de huurovereenkomst stem je ermee in de huur op tijd te betalen. Automatische incasso Geef je ons een machtiging om jouw huur automatisch te incasseren, dan heb...

Je gaat verhuizen en je wilt de huur van jouw woning opzeggen? Laat ons dit in ieder geval één maand van tevoren weten. Eerder mag natuurlijk ook. Wij maken dan afspraken met jou over de oplevering van de woning. Opzeggen Je kunt op elke dag van de m...

Het kan gebeuren dat u een keer vergeet de huur op tijd te betalen. Als de huur niet op tijd, dus vóór de eerste van de maand, op onze rekening is bijgeschreven, dan spreken we van een huurachterstand. Trek op tijd aan de bel als u (tijdelijk) niet i...

Maandelijks betaalt u huur voor uw woning. De huur bestaat uit een tweetal onderdelen, namelijk: een huurprijs en servicekosten. Huurprijs De huurprijs is afhankelijk van het aantal ‘punten' dat uw woning heeft. Dit aantal punten wordt aan de hand va...

Bij Acantus vinden we duurzaamheid belangrijk. Daarom hebben veel van onze huizen zonnepanelen. Op deze pagina vind u meer informatie over zonnepanelen. Heeft u zonnepanelen? Of heeft u een vrijblijvend aanbod voor zonnepanelen gekregen? Deze informa...

De Nationaal Coördinator Groningen (NCG) regisseert het bouwkundig versterken van (huur)woningen en gebouwen in het aardbevingsgebied. Om de versterking goed aan te pakken, moet eerst duidelijk zijn of en in hoeverre woningen versterkt moeten worden...

Jaarlijkse huurverhoging Per 1 juli passen wij de huurprijzen aan. Voor 1 mei sturen wij alle huurders hierover een brief of e-mail met de nieuwe huurprijs en een uitleg. Bij het bepalen van de jaarlijkse huuraanpassing zoeken we de balans tussen ...

De komende jaren maken we bijna al onze woningen energiezuiniger. Helaas kunnen we niet alle woningen tegelijk aanpakken. Gemiddeld isoleren we 600 woningen per jaar. Daarvoor hebben we het geld en de mensen. Als uw woning aan de beurt is krijgt u va...