Hoe kan ik een betalingsregeling met jullie treffen?

Algemeen

Via ons Klant Contact Centrum kunt u een betalingsregeling aanvragen. Belt u met 0900 - 8400. We garanderen dat uw privacy wordt beschermd en dat we uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Alles over Huurachterstand

Gerelateerde vragen

Welke voorwaarden gelden bij het afsluiten van een betalingsregeling?
Trek op tijd aan de bel als u (tijdelijk) niet in staat bent uw huur te betalen. In overleg met u bekijken we of we een betalingsregeling kunnen treffen. Hieraan zijn geen kosten verbonden, wel voorwaarden:
- maximaal 2 betalingsregelingen per 12 maanden;
- de regeling gaat over een bedrag van maximaal twee maanden huur;
- De huur en/of betalingsregeling dient bij vooruitbetaling, per 1e van de maand, te worden voldaan;
Wilt u weten of u in aanmerking komt voor een betalingsregeling? U kunt een aanvraag indienen via het huurdersportaal met het aanvraagformulier Betalingsregeling. Geen huurdersportaal? Neem contact op met ons Klant Contact Centrum via het Contactformulier of 0900 - 8400. We garanderen dat uw privacy wordt beschermd en dat we uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan.
Mijn betalingsregeling is vervallen. Wat nu?
Neem contact op met ons Klant Contact Centrum via het Contactformulier of 0900 - 8400. Dan bespreken we met u hoe u het bedrag alsnog kunt betalen.
Kan ik uitstel krijgen voor betaling van mijn rekening?
In de meeste gevallen is dat mogelijk. Hiervoor treffen wij dan een betalingsregeling met u. Wilt u weten of u in aanmerking komt voor een betalingsregeling? Neem contact op met ons Klant Contact Centrum via 0900 - 8400.